Economie

Crise d’image chez Total

"Notre image n'est clairement pas très bonne", a reconnu vendredi le directeur général de Total, Christophe de Margerie, évoquant une entreprise perçue comme "trop riche", "arrogante" et "ténébreuse". "La plupart des gens, quand on leur parle de Total, ils ne savent pas ce que c'est mais ils savent que c'est pas bien", a déclaré le dirigeant, au cours de l'assemblée générale des actionnaires du groupe. "La stratégie long terme de Total inclut l'acceptabilité de l'entreprise et de ses activités", a-t-il ajouté, en rappelant que Total avait lancé une campagne de publicité afin de "montrer quelle est l'activité de notre société, en particulier en France". "Nous continuerons à nous exprimer que ça plaise ou non, parce que la pire des choses c'est de ne pas parler du tout", a-t-il ajouté. Selon le dernier baromètre Posternak-Margerit/Ipsos publié en février, 57% des Français ont une mauvaise image de Total (contre 35% une bonne image), qui arrive au dernier rang parmi 30 grands groupes de l'Hexagone. M. Margerie a rappelé que son groupe réalisait 6% de son bénéfice en France mais y faisait 15% de ses investissements. "C'est pour ceux qui pensent que nous n'investissons pas assez dans le pays", a-t-il lâché. Interrogé par une actionnaire sur le manque de féminisation des instances dirigeantes du groupe, il a reconnu que "l'exemple du comité exécutif n'était pas un très bon exemple" puiqu'il est composé exclusivement d'hommes. En matière salariale, "s'il y a encore des écarts (hommes/femmes, ndlr), je m'engage très clairement à les supprimer", a-t-il promis. Un autre actionnaire, représentant de l'association Info-Birmanie, a interpellé les dirigeants du groupe sur les "effets indésirables" pour l'image de Total du fait que le pétrolier français soit depuis "15 ans le principal apport en devises de la junte militaire birmane". "C'est un sujet récurrent de cette assemblée", a répondu le Président, Thierry Desmarest. "Quand il y a eu des entreprises occidentales qui sont parties, elles ont été aussitôt remplacées par des entreprises asiatiques qui n'appliquent pas les mêmes standards dans la gouvernance de leurs opérations", a-t-il justifié, ajoutant que Total avait "contribué à apporter des aides aux populations sinistrées" lorsque le cyclone Nargis a frappé ce pays il y a un an.
 

L’Epress.fr